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電梯困人,潤華物業事業五部下屬項目工作人員全力救援
作者: 高鵬 來源: 時間: 2017-08-03 點擊:

7月18日下午5:12分左右,事業五部下屬項目西單元南電梯在運行中突發困人事件,正在查看監控的保安人員第一時間觀察到電梯異常,迅速通知工程維修人員,維修部邸師傅馬上趕到監控室,通過監控視頻和對講機,了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況以及電梯所在樓層,并和被困人員進行了溝通,安慰被困人員不要慌張,耐心等待救援。

此時,工程維修部許師傅已經趕到被困電梯門外,根據監控畫面顯示的被困樓層,試圖先用鑰匙打開轎廂門,但是門打開后發現電梯停靠的樓層在5至6層之間,考慮到強制開門可能會造成危險,工作人員立即電話通知電梯維保公司前來搶修,這時項目客服人員也已趕到現場,在轎廂外與被困人員交流,安撫被困人員情緒,提醒被困人員不要盲目采取行動,以免發生危險。

大約15分鐘左右,電梯維保公司技工趕到現場,打開轎廂門,將被困人員一一解救出來。

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